TERMA DAN SYARAT/TERMS AND CONDITIONS 

1) Kadar yang dinyatakan adalah untuk sekurang-kurangnya 24 jam pinjaman. Jam tambahan akan dikira setiap jam sehingga maksimum 5 jam sahaja.

1) Rates specified are for a minimum of 24 hours of borrowing. Additional hours will be calculated, per hour up to a maximum of 5 hours only 

2) Jika PEMINJAM atau PENJAMIN melanggar terma dan syarat, tindakan akan diambil untuk disenarai hitamkan (CTOS) KEDUA-DUA PIHAK di bilkan 10% bayaran kepada mereka setiap bulan.

2) The RENTER or GUARANTOR breaches the terms and conditions action will be taken to blacklist (CTOS) BOTH PARTIES and billed 10% of outstanding payments each month.

3) Peminjam hendaklah membayar kepada pemilik untuk tempoh pinjaman kenderaan itu sejumlah wang yang dinyatakan dalam Dokumen Pinjaman semasa mengambil kenderaan Peminjam haruslah membenarkan pemilik untuk mengenakan kesemua jumlah bayaran yang harus dibayar. 

3) The borrower shall pay the owner for the borrow of the vehicle the sum or sums specified in the Barrow Document upon vehicle collection and authorizes the owner to charge all amounts payable to the owner

4) Tiada bayaran balik, yang akan dibuat kepada peminjam yang tidak menggunakan kenderaan semasa tempoh pinjaman. 

4) No refunds will be made to borrowers who do not use the vehicle during the loan period.

5) Tambahan RM50-Schala dikenakan untuk penghantaran dan pemulangan kereta di luar waktu operasi iaitu 9:00pagi hingga 11:00 malam 

5) A surcharge of RM50 per way would be levied for delivery & return of vehicles after operational hours: 9:00 am to 11:00 pm 

6) 5000 kilometer sebulan untuk perkhidmatan dan penyelenggaraan (bagi pelanggan yang meminjam dalam tempoh sebulan dan ke atas) 

6) 5000 kilometers per month for service and maintenance.

7) Kadar dikenakan termasuk indeminiti penuh bagi kerosakan harta pihak ketiga dan kecederaan tubuh badan. Walau bagaimanapun, selaras dengan amalan insurans komersial, pelanggan sentiasa bertanggungjawab untuk jumlah yang sama dengan fasal lebihan yang tidak melebihi untuk Kumpulan A (RM2,500), Kumpulan B (RM5,000), Kumpulan C (RM10,000) dan Kumpulan D (RM20,000) 

7) The chargeable rates include full indemnity for accidental damage to third-party property and bodily injuries. However, in line with the commercial insurance practice, the customer is always responsible for an amount equivalent to the excess clause not exceeding for Group A (RM2, 500), Group B (RM5, 000), Group C (RM10,000), and Group D (RM20,000).

8) Kami menawarkan pelanggan pilihan untuk mengenepikan tanggungjawab kewangan yang disebabkan oleh kerosakan kenderaan semasa ia berada di bawah perjanjian pinjaman. Ini boleh dilakukan dengan menerima Kerosakan Pelanggaran yang dikecualikan (CDW) pada masa penghantaran/ mengambil kenderaan itu dengan membayar 10% dari kadar pinjaman. Walau bagaimanapun pelanggan bertanggungjawab untuk Kerosakan yang berlebihan untuk Kumpulan A (RM1,500), Kumpulan B (RM2,500), Kumpulan C (RM5,000) dan Kumpulan D (RM10,000).

8) We offer the customer the option to waive the financial responsibility resulting from the damaged vehicle while it is under the rental agreement. This can be done by accepting the Collision Damage Waiver (CDW) at the time of taking/delivery of the vehicle on payment of 10% from borrow rates. However, the customer is liable for a Non-Waiver able Damage Excess for Group A (RM1, 500), Group B (RM2, 500), Group C (RM5,000) and

Group D (RM10,000).

9) Selain daripada caj pinjaman, pelanggan dikehendaki memberi deposit keselamatan iaitu wang tunai sebagai jaminan penggunaan kenderaan itu dengan sepatutnya untuk keseluruhan tempoh kontrak, deposit keselamatan akan dibayar balik jika tiada kerosakan atau saman yang dimaklumkan selepas 14 hari bekerja dari tarikh pemulangan kenderaan.

9) In addition to the rent charges, the customer is required to have a cash security deposit and an equivalent as a guarantee of proper usage of the vehicle for the entire duration of the contract, a sum which is reimbursed if no damage or summons is notified after 14 working days after returning the vehicle.

KADAR TIDAK TERMASUK  / RATES EXCLUDE:

10) Kerosakan akibat kecuaian seperti tayar pancit dan tayar pecah, kesilapan bahan api, kekurangan cas bateri akibat kecuaian mematikan peralatan elektronik, kerugian atau kerosakan kepada aksesori 

10) Damage caused by negligence, such as punctures and burst tires, fuel errors, lack of battery charge due to forgetting to turn off electronic appliances, loss or damage to the vehicle accessories. 

11) Pelanggan diingatkan bahawa kerosakan bawah kenderaan dan bahagian atas kenderaan adalah atas risiko mereka sendiri pada setiap masa. Semua Insurans adalah tidak sah jika kenderaan dipandu di jalan atau di permukaan tidak berturap.  

11) The Customers are reminded that damage to the bottom of the vehicle and the top of the vehicle is at their own risk at all times. All Insurances are void if the vehicle is driven on roads or unpaved surfaces.

12) Kadar tidak termasuk petro, bayaran tol, permit Singapura, caj letak kereta, denda trafik, caj lapangan terbang, bahan api & caj pilihan lain. Peminjam bertanggungjawab untuk kesemua bayaran tersebut semasa dalam tempoh sewaan. Bayaran sebanyak RM 50 dikenakan untuk setiap samanyang dibayar oleh AR KUANTAN TRANSPORTATION & SERVICE.

12) Rate excludes petro, toll fees, Singapore permit, parking charges, traffic fines, airport charges, fuel & other optional charges. The borrower is responsible for all such payments during the rental period. A fee of RM 50 is charged for each summons paid by AR KUANTAN TRANSPORTATION & SERVICE

PERATURAN & TANGGUNGJAWAB PEMINJAM PEMANDU/DRIVER BORROWER REGULATION & RESPONSIBILITIES 

13) Peminjam/pemandu mestilah benumur antara 18 hingga 60 tahun, bebas dari rekod jenayah dan tidak dikehendaki oleh pihak berkuasa. Tambahan RM50 untuk pemandu kedua 13) Borrowers/drivers must be between 18 and 60 years old, free from criminal records and not wanted by the authorities. Additional RM50 for the second driver

14) Peminjam/pemandum mestilah memiliki lesen memandu tempatan yang sah atau permit memandu antarabangsa dengan pengalaman memandu yang berkelayakan sekurang-kurangnya satu tahun.

14) The borrower/driver must have a valid local driving license or international driving permit with at least one year of qualifying driving experience.

15) Kes yang melibatkan kemalangan peminjam/pemandu hendaklah mendapatkan maklumat seperti nama, nombor telefon dan alamat semua yang terlibat dan saksi kamalangan. Gambar kenderaan yang terlibat dalam kemalangan juga hendaklah diambil. Sila laporkan kepada pemilik secepat mungkin di dalam jangka masa 24 jam dari kemalangan. 

15) Cases involving borrower/driver accidents must obtain information such as names, telephone numbers, and addresses of all involved and witnesses to the accident. Photographs of the vehicle involved in the accident must also be taken. Please report to the owner as soon as possible within 24 hours of the accident.

16) Larangan penggunaan kenderaan

16) The said vehicle shall not be operated

16.1 Sukan permotoran, perlumbaan dan ujian kelajuan (diluar kegunaan normal).

16.1 Motorsports, racing, and speed tests (outside normal use).

16.2 Menggunakan kenderaan dijalan tidak berturap atau ditrek / ujian lumba.

16.2 Using a vehicle on an unpaved road or on a track/race test

16.3 Membenarkan orang yang tidak dibenarkan menggunakan kenderaan tanpa pengetahuan pemilik. Sekiranya didapati, pemilik berhak menarik balik kenderaan tanpa membayar sebarang yuran pengeluaran dengan caj minimum RM500.

16.3 Allowing unauthorized persons to use the vehicle without the owner’s knowledge. If found, the owner has the right to withdraw the vehicle without paying any withdrawal fee with a minimum charge of RM500.

16.4 Di dalam pengaruh alkohol dan dadah juga bertujuan untuk melaku jenayah

16.4 In the influence of alcohol and drugs also aim to commit crimes.

16.5 Dilarang memandu keluar daripada destinasi yang dinyatakan.

16.5 It is prohibited to drive out of the specified destination.

16:6 Dirang memandu keluar daripada sempadan Malaysia ke negara jiran tanpa pengetahuan dan kebenaran daripada pemilik.

16.6 Outside Malaysian territory by crossing the border to other countries without prior engagement and approval from the owner.

DOKUMEN KEPERLUAN / REQUIRED DOCUMENTS: 

17) Salinan Kad Pengenalan I Pasport dan Lesen pemandu, Salinan Kad Pengenalan I Pasport penjamin, Bil utility, Kad Perniagaan (jika ada) dan SSM 

17) Photocopy of driver NRIC/Passport dan License, Photocopy of NRIC/Passport of the guarantor, Utility bill and Business card (if any), and SSM (for company)

LANJUTAN PINJAMAN/EXTENSION OF BORROWING:

18) AR KUANTAN TRANSPORTATION & SERVICES boleh bersetuju untuk melanjutkan tempoh pinjaman sekiranya pihak kami dimaklumkan 2 hari sebelum tarikh akhir hari pinjaman. Jika anda gagal berbuat demikian, kami berhak untuk menamatkan perjanjian pinjaman dan kami mempunyai hak untuk mengenakan caj asas anda pada kadar harian (24 jam) sehingga kami mendapatkan kenderaan kembali.

18) AR KUANTAN TRANSPORTATION & SERVICES may agree to extend the borrowing period as long as you do inform us 2 days before the end of the borrowing day. If you fail to do so we reserve the right to terminate the borrowing agreement and we have the right to charge you based on a daily rate (24 hours) until we get our vehicle back.

PEMBATALAN TEMPAHAN/BOOKING CANCELLATIONS

19) Tempahan bayaran tidak akan dikembalikan jika pembatalan dibuat dalam tempoh masa kurang 72 jam dari tarikh pinjaman.

19) Booking fees are non-refundable if cancellation is made less than 72 hours from the date of borrower.

KEADAAN KENDERAAN/VEHICLE CONDITION

20) Semasa dikembalikan, kereta yang dipinjam hendaklah berada dalam keadaan yang sama sewaktu semasa dipinjamkan samada dalam dan luar kereta. Jika tidak, peminjam akan bertanggungjawab ke atas semua kos membaik pulih kenderaan itu kepada keadaan asal.

20) Upon return, the car has to be in the same condition as when it was delivered including all, exterior and interior. Failing this, the borrower will be liable for the cost of restoring the vehicle to its original condition.

BARANG LARANGAN / PROHIBITION OF GOODS: 

21) Semua barangan yang dilarang seperti (VCD cetak rompak, dadah, alkohol, senjata dan lain-lain) dan barangan yang berbau tidak dibenarkan sama sekali (durian, ikan kering dan lain-lain), “Peminjam akan bartanggungjawab untuk membayar semua kos menghapuskan bau, termasuk perkhidmatan penghawa dingin. Pemilik tidak akan bertanggungjawab sekiranya di tahan pihak berkuasa.

21) Prohibited goods (such as pirated VCDs, drugs, alcohol, weapons, etc.) and goods with an unpleasant odor are also strictly prohibited from being carried in the vehicle (e.g. durian, salted fish, etc.). “Borrower will be repeatable for paying all costs of nixing odors, including air-conditioning service and loss of rental days for the company Owner will not responsible if deemed to get caught by authentic.

Saya bersetuju dan memahami dengan terma dan syarat dia atas. Dengan ini memberi kuasa kepada anda untuk membilkan semua caj dan saman pihak berkuasa yang mungkin telah

berlaku semasa tempoh pinjaman, Tandatangan saya di bawah akan dianggap telah dibuat pada baucar kad kredit yang dicetak dan tidak ditandatangani ATAU pemilik ada hak untuk memegang kenderaan, aset atau barang yang sama nilai dengan kos yang ditetapkan oleh pemilik kenderaan jika peminjam tidak mampu untuk melunaskan bil yang tertunggak. 

I agree and understand the terms and conditions above, Hereby authorise you to bill me for all charges including parking or tram violation tickets which may have been incurred during the

borrowing period OR owners have the right to hold vehicles, assets, or items of equal value at the cost set by the vehicle owner if the borrower is unable to pay the outstanding bill.